(Hybrid) Key Account Manager

Cloud Web Abadi · 📍 Belawan, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Cloud Web Abadi, perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara hybrid antara kantor di Belawan dan lokasi kerja di rumah. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan manajemen hubungan pelanggan, dan semangat untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien kami. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan.,Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan cara yang efektif dan efisien.,Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama kami.,Melaporkan perkembangan hubungan pelanggan kepada manajemen dan memberikan saran untuk meningkatkan kinerja.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik.,Mengikuti perkembangan tren industri dan memastikan bahwa strategi hubungan pelanggan kami tetap relevan dan efektif.,Mengelola dan memantau kontrak pelanggan serta memastikan bahwa semua persyaratan kontrak dipenuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau setara di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan atau peran yang serupa.,Pengalaman dalam industri teknologi akan memberikan nilai tambah.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang baik.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM akan memberikan nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang kuatKemampuan manajemen hubungan pelangganKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan manajemen waktu dan multitaskingPengalaman dalam industri teknologiPengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait